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共青团厦门市委员会
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厦门市12355青少年服务平台简介
来自: 2013-05-08 09:50:00

  平台简述
  12355青少年服务台是共青团厦门市委员会以服务青少年的成长发展需求为导向,以争取党政机关支持、整合共享团内资源和社会资源为基础,以12355青少年服务热线、电台广播等信息服务手段为依托,围绕学习教育、就业创业、恋爱婚姻、身心健康、困难救助、犯罪预防等青少年权益工作的重点领域,为青少年提供咨询服务和实际帮助的工作平台。
  平台功能
  12355青少年服务台主要是面向青少年的普遍性问题特别是困难青少年的需要,提供志愿性质的公益服务。服务方式包括咨询服务和实际帮助。咨询服务是指为青少年答疑释惑或指明获得帮助的路径;实际帮助是指发挥团内外服务单位和志愿合作伙伴的作用,提供力所能及的发展指导、困难帮扶和志愿服务。
  平台服务范围
  1、法律服务
  针对青少年在生活、学习和成长过程中所遇到的法律问题,由具有法律专业知识的志愿者提供法律咨询和指导;通过平台整合社会上的法律服务力量,在适当时机介入青少年事务个案,进行实质性的维权帮助。
  2、心理疏导
  针对青少年生活、学习和成长过程中所出现的各种心理问题,通过正确的心理知识和科学的方式帮助青少年正确认识自我,认识世界,培养良好的心理素质和人格品性。
  3、其它
   为青少年提供困难帮扶、成长指导、应急救助、就业辅导、就学引导、团务工作等服务。
  平台服务方式
  1、接听热线:每周一至周五上午9:00-10:00,接听12355热线电话。
  2、受理邮件:电子邮件发至xm12355@163.com;信件发至厦门市天湖路89号407室。
  3、广播咨询:每隔一周的周日上午9:00-10:00,调频FM90.9音乐广播“青春飞扬 维权相伴”栏目热线咨询。
  4、现场咨询:公益活动现场咨询。
   平台工作地点
   地址:共青团厦门市委员会权益部,天湖路89号四楼
   咨询服务电话:12355
   传真:0592-2020062         
   E-mail:xmtsw12355@126.com
   厦门市12355志愿者群号:83034795
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